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Dear All,親愛的阿物國際的同仁們


明天(8/31)就是你們與awoo第一次相遇後的離別日了。

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  1. 人在聆聽的當下,就會過濾與判斷,重點要簡單扼要,不然記得的部分會很少
  2. 越親近的人,聽到訊息的百分比越低
  3. 快速的找出你跟聽眾共同的感動或是痛苦,以此作為舉例或內容元素,才能立即讓你的聽眾進入你的演講
  4. 不要習慣用語末助詞來回答對方(例如:嗯嗯),要回答明確的答案
  5. 清楚的知道對方想要聽的是什麼
  6. 清楚知道自己想說什麼,重點是什麼,列出來
  7. 說話時,要看著對方的眼睛說話,像海一樣的包容
  8. 一開始就讓對方懂,開門見山,別讓別人疑惑
  9. 專注再專注聽別人說什麼,複誦你聽到的話,產出對應畫面,圖像思考
  10. 別邊做事情邊聽別人說話,這是不尊重
  11. 你對身邊最親近的人,總是最隨便的,不好,仍要給予尊重
  12. 要聽別人把話說完,不要打斷!!!
  13. 每次,每天,總是,老是,常常 等等會串起戰爭與誤解的誇大用語,捨棄吧
  14. 直升機的眼睛(跳出來看你跟對方的對話與溝通)
  15. Dont Talk to Much, Listen More and More and More
  16. 你跟你的客戶幾乎都是腦中畫面非常清晰,反覆的推敲才出馬,這樣的精神要用到跟內部,朋友,親人溝通
  17. 多取悅你身邊的人,用林思吾最自然的方式
  18. 用最自在的態度,面對最負面的狀態,當客戶拒絕你的時候,纏住客戶,問不能成交的理由,而不是憤而離席。
  19. 勉強為成功之本,克服自己內心的惡魔,克服自己不想做的事情,那樣的收穫非常甜美的。
  20. 不要隨便答應自己沒有細想過的事情!一旦答應了,不能反悔,就算再不願意,一定要全力以赴
  21. 不要老是說我知道了,替代的說請教,請您分享更多,然後結尾要說很不賴的想法
  22. 當你緊張的時候,腳要立著,手不要重複做一樣的事情,不要一直重複說一樣的話
  23. 講電影或是書當做例子的時候,要注意共鳴性,不是每個人都看過的
  24. 網路文章拼湊式思考,隨時可修改的的特性,是殺死你邏輯性最好的方式,講話變得很發散,片段~哈(寫在本子上的作文就是起承轉合,沒得拼湊)
  25. 然後,嗯對,那,自說自話,不斷重複的連接詞與結尾詞,改掉這個壞習慣吧。
  26. 分享自己真實的故事,消遣自己,會很touch
  27. 金句開頭,金句結尾,是很多演說家會用的好方式
  28. 你自己沒有完全搞動你要給對方的概念,你又何必期望對方聽懂呢?
  29. 好的演說,要有時間感,節奏感,要知道時間過了多久。
  30. 當過度抒發個人感觸的時候,過去個人,會失去跟聽眾的Connection
  31. 論點清楚且貫徹到底,不要矛盾
  32. 多觀察電視主持人的肢體語言跟說話方式
  33. 別老是急著表演,後發先制!你今天原本會是講最好的!就是愛現啦!白痴
  34. 把你上完課之後的心得盡可能的分享出去
  35. 別逞一時口舌之快,多聆聽!
  36. 送個小禮物,或是Incentive,會迅速降低雙方的位階
  37. 每個字都有:字頭,字腹,字尾
  38. 咬字不清楚講太快會吃字:今天天氣情變成->雞貼貼企情



*每天練習30分鐘,買國語日報
陳誠的成長

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  1. 一個人上網叫做網民,當意識到我和其他人都在上網時,你就是鄉民
  2. 真實購物有太多太多的購買斷點(看了廣告到買),而連線世界是連在一起的
  3. 連線市場是成長中的市場,改變既有勢力,排名的市場。博客來已經成為台灣第一大的書籍銷售商店
  4. google是少數菁英創造多數服務,fb是一個開放平台,提供開放環境給所有要開發的人
  5. 開心農場讓fb從少數人5%變成多數人95%,讓遊戲變持社群網站的土壤,遊戲本身就是一種行為
  6. 2003年標錯價兩個小時,只可能被下標幾十張單。2009年標錯價兩個小時,會被下標幾千張單,因為社群的連結度緊密許多。
  7. 面對標錯價:你必須面對,最好也有準備。其實食品也是,你要假設你的食品遲早會出錯。一排放會燃燒的,一排放不會燃燒的產品,局部失控。
  8. 設計接收信號的天線:PPT,變成網路社交權威人士的追隨者,當他們第一時間發佈你即可第一時間了解。
  9. 經過個人電腦的網路內容絕大部分是收不到錢的,其他途徑則有機會(ipod,kindle,iphone)
  10. kindle是一種消費無斷點的服務,可以上網(只有亞馬遜),然後直接下載電子書。
  11. 消費者不是摳門,只是消費決策時想的更多,更理性
  12. 消費者要划算的價格+有品質的產品:ex錢都集中花在週年慶,正所謂的計劃性購買更多了,忍耐性變多了,林思吾買席夢思床也是呀~
  13. 就算是週年慶,還是會精算到底差異多大,例如:燦坤電視根本沒有比較便宜阿
  14. 3C也是資訊跟產品分兩邊找的東西,為何合併不起來呢?因為3C並無產品差異性?如果有獨賣款呢?還是會比較性能?那麼旅遊呢?
  15. 媒體,雜誌是慾望的觸發者,並非到購買的主導者,流行訊息遠比商品的速度快上非常多
  16. 男生需要一站式的服務,忠誠度也遠比女性高
  17. 新時代的小朋友談論起服飾,球鞋等等,比起六年級與七年級出頭生差異很大,沒有負擔
  18. jeremy的寫作法則:寫個人主觀偏好,性價比高,有梗的,功能特殊的

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今天去聽了詹宏志先生的演講,
主題在於"Think like a CEO",如何像電子商務領域CEO一樣思考。
以下是自己做的重點筆記,留下來慢慢品嘗~讚!

  • 了解自己的位置,了解社會的現狀,找出你跟社會的關聯是決定的連結點。
  • 亞馬遜模式:對所屬的零售產業造成Impact與對一般人民的滲透度深才算的上
  1. 樂天開店模式看似跟eBay很像,但一個用店為中心(樂天模式),一個用物為中心(ebay)
  2. CEO的思考格局:先放眼全球的環境去再看自身社會與環境的特殊性 ex:為什麼只有台灣三個型態並進,或者是國外的消費者為何不會感到三種模式的缺乏感
  3. 房仲網的發生讓平均看屋量變少了,看房時間也變短了。因為消費者先上網看好房了。
  4. 台灣為什麼沒有搜房網?因為誕生搜房只有一次歷史的機會(時間點)但沒有掌握,台灣的房仲網進入的時候入口網站已經成形,已經被拿走最多流量了。房仲網必須要透過入口網站才能分享流量,等於只是從入口網站share一小塊。搜房則是在大陸的入口網站尚未成形前就跟入口網站一起拿走流量了,形成了自有的流量。台灣也有相同的例子:博客來。能有"自有流量"那是一件多麼幸福的事情!亞馬遜當初也佔了這樣的優勢。簡單的說就是Direct Traffic的能力到哪邊。
  5. tvc:扭轉消費者習慣的大腕之一,不過代價很大,而且機會還是小: yes123
  6. 大陸因為網民人口(網路使用者的滲透率)還不斷成長(目前只有兩億,上有十億),所以都還有很多模式有"初次"與發展的機會,像是:京東商城
  7. 傳統零售業追求的是週轉率(坪效),用最少的商品做最大的生意,是減法的藝術。一年做一百億的cosco只有一萬多種商品,因為商品上架的空間成本很高。雖然cosco很厲害的能夠做好這件事情,但是相對的也讓消費找少了選擇權。然而網路則相反。
  8. 要累積大型網路零售商是需要好一段時間累積流量與成交,任你實體再大,沒有網站一開站的當天流量可以做到五百萬PV的
  9. 當網路購物習慣明朗之後,價格不會再是移動實體與虛擬的絕對關係,但在那之前,價格絕對是一大誘因,亞馬遜就是這樣挪動消費者的。
  10. 怎麼不讓消費者去思考去想你跟別人的差異:亞馬遜打八折若是要運費,就讓消費者跟實體店面起了比較的思考的停頓點(打消交易的停頓點),但是如果打八折免運費,那想都不用想了!順!
  11. 消費者的網路交易經驗第一站是拍賣而非電子商務網站。所以,怎麼跟第一站成為某種程度的結盟關係,這就是Pchome為何會擁有露天的原因了,不然到時候怎麼掛都不曉得。
  12. Critical Mass(關鍵多數),找到關鍵突破點!然後把這突破點的成長動能阻礙全部拿掉。例如露天拍賣一開始設定的突破點事刊登數量(物件數量)的突破,所以就:免手續費,流程再簡單,好搬家,ISPN碼輸入自動寫描述的功能。如果沒有這些好上架工具的助力,成長將會很慢。因為上傳物件者對於交易成交的期望很低,所以要他上架新內容都是令人疑慮的事情。
  13. 如果刊登數量是拍賣平台的關鍵,那對於旅遊平台來說又是什麼呢?殺出一條血路關鍵突破點又是什麼呢?結合許多旅遊專賣店並推動他們的力量,也許是。
  14. 回到你生意模式的起點看看現在你正在做的事情
  15. 一間原本賣幾十種麵包的商店,後來下架其他只賣"吳寶春麵包(大)"跟"吳寶春麵包(小)"兩種麵包,結果一個月賣200萬。
  16. 網路效應與群聚狀態
  17. 不要太侷限於自己的生活體驗而去下有違常理的判斷:如一個朋友老是說拍賣會毀滅,只是因為他不習慣用拍賣罷了。我跟老婆也年紀大與生活狀態到了喜歡用購物中心的狀態了,但記得!拍賣不見得因此掛或市場尾縮!
  18. 拍賣是ec的起點,但不代表是滿足點。
  19. 沒有發展的生意模式很多,但是不見得社會會需要這樣的生意模式。
  20. 如果是EC SITE,PV少但是可以維持一樣的交易金額那是最棒的!很省資源~
  21. 怎麼做生意!壹電視為了發展網路電視的普及率,打算免費送五百萬個家用網路電視裝置給用戶,但是五百萬個成本驚人!於是壹電視想說服銀行借錢給他們,他們用未來電視盒打開之後會跳出一段廣告作為營收來源。這讓電視盒未來可以靠廣告養活自己,銀行看到這個base也願意借錢,換言之,壹電視根本不需要拿資金出來!很像江南春的故事~

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我知道12月份妳第一次看這封信的時候淚流滿面, 太感性了 :)

不過礙於卡片篇幅有限, 沒能讓你看到完整版的,

就在你離開的前一周, 公開出來給妳啦 XD 請笑納...............


Dear P女

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Dear F女


當你拿著卡片到我桌上的時候,我能理解你的意思。

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台灣首富郭台銘
這是今天在Yahoo!上面看到的新聞,


新聞裡面郭台銘說:

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