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- 人在聆聽的當下,就會過濾與判斷,重點要簡單扼要,不然記得的部分會很少
- 越親近的人,聽到訊息的百分比越低
- 快速的找出你跟聽眾共同的感動或是痛苦,以此作為舉例或內容元素,才能立即讓你的聽眾進入你的演講
- 不要習慣用語末助詞來回答對方(例如:嗯嗯),要回答明確的答案
- 清楚的知道對方想要聽的是什麼
- 清楚知道自己想說什麼,重點是什麼,列出來
- 說話時,要看著對方的眼睛說話,像海一樣的包容
- 一開始就讓對方懂,開門見山,別讓別人疑惑
- 專注再專注聽別人說什麼,複誦你聽到的話,產出對應畫面,圖像思考
- 別邊做事情邊聽別人說話,這是不尊重
- 你對身邊最親近的人,總是最隨便的,不好,仍要給予尊重
- 要聽別人把話說完,不要打斷!!!
- 每次,每天,總是,老是,常常 等等會串起戰爭與誤解的誇大用語,捨棄吧
- 直升機的眼睛(跳出來看你跟對方的對話與溝通)
- Dont Talk to Much, Listen More and More and More
- 你跟你的客戶幾乎都是腦中畫面非常清晰,反覆的推敲才出馬,這樣的精神要用到跟內部,朋友,親人溝通
- 多取悅你身邊的人,用林思吾最自然的方式
- 用最自在的態度,面對最負面的狀態,當客戶拒絕你的時候,纏住客戶,問不能成交的理由,而不是憤而離席。
- 勉強為成功之本,克服自己內心的惡魔,克服自己不想做的事情,那樣的收穫非常甜美的。
- 不要隨便答應自己沒有細想過的事情!一旦答應了,不能反悔,就算再不願意,一定要全力以赴
- 不要老是說我知道了,替代的說請教,請您分享更多,然後結尾要說很不賴的想法
- 當你緊張的時候,腳要立著,手不要重複做一樣的事情,不要一直重複說一樣的話
- 講電影或是書當做例子的時候,要注意共鳴性,不是每個人都看過的
- 網路文章拼湊式思考,隨時可修改的的特性,是殺死你邏輯性最好的方式,講話變得很發散,片段~哈(寫在本子上的作文就是起承轉合,沒得拼湊)
- 然後,嗯對,那,自說自話,不斷重複的連接詞與結尾詞,改掉這個壞習慣吧。
- 分享自己真實的故事,消遣自己,會很touch
- 金句開頭,金句結尾,是很多演說家會用的好方式
- 你自己沒有完全搞動你要給對方的概念,你又何必期望對方聽懂呢?
- 好的演說,要有時間感,節奏感,要知道時間過了多久。
- 當過度抒發個人感觸的時候,過去個人,會失去跟聽眾的Connection
- 論點清楚且貫徹到底,不要矛盾
- 多觀察電視主持人的肢體語言跟說話方式
- 別老是急著表演,後發先制!你今天原本會是講最好的!就是愛現啦!白痴
- 把你上完課之後的心得盡可能的分享出去
- 別逞一時口舌之快,多聆聽!
- 送個小禮物,或是Incentive,會迅速降低雙方的位階
- 每個字都有:字頭,字腹,字尾
- 咬字不清楚講太快會吃字:今天天氣情變成->雞貼貼企情
*每天練習30分鐘,買國語日報
陳誠的成長
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那個計程車司機請乘客免費搭乘
強上吊刀,刀倒吊著
男籃,二聲發不清楚的時候可以提高語調
ㄖ的英發不清楚,不漂亮
捲舌用力的地方在哪裡
溝通四要點:
1.對方聽的進去嗎?
2.時機適合嗎?
3.場所合適嗎?
4.氣氛適合嗎?
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